Politica sulla privacy

 

POLITICA DI RISERVATEZZA E DIPROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

 

Milkana Srl è una società commerciale iscritta nel Registro di commercio tenuto presso l’Agenzia delle iscrizioni con No. IDI 114638423, con sede legale e amministrativa - cittàPleven, Zona industriale occidentale, numero di telefono del responsabile della protezione dei dati personali - 064/822505, indirizzo di posta elettronica - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , sito web della società - www.milkana.bg.

Milkana Srl è un responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali e del Regolamento (UE) 2016/679.

 

 

I. DISPOSIZIONI GENERALI

La presente politica stabilisce le norme relative alla raccolta, al trattamento, alla protezione, all'archiviazione e alla distruzione dei dati personali delle persone fisiche - utenti dei servizi della nostra organizzazione e dei visitatori del sito www.milkana.bg.

Registrandosi sul sito e / o utilizzando i servizi della Milkana Srl, gli utenti danno il loro consenso volontario, informato e incondizionato a questa Politica e autorità alla Milkana Ltd. di trattare e fornire le informazioni raccolte a terze parti correlate alla prestazione dei servizi: banche commerciali, società di leasing, compagnie assicurative, uffici di contabilità, società di consulenza, corrieri e altre società.

In caso di disaccordo dell'utente con i termini e le condizioni di questa Politica, l'uso del sito e / o di altri servizi di Milkana Srl sarà  immediatamente cessato.

 

 

II. OBIETTIVI E CAMPO DI APPLICAZIONE DELLA POLITICA

La presente Politica di riservatezza e di protezione dei dati personali della Milkana Srl è la base di un sistema di protezione dei dati personali delle persone fisiche contro il trattamento non autorizzato. In conformità con la legislazione applicabile e le buone pratiche, l'organizzazione attua adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali delle persone fisiche.

Lo scopo della Politica è informare gli utenti dei servizi della Milkana Srl ed i visitatori del sito web www.milkana.bg dei fini del trattamento di dati personali, dei destinatari o delle categorie di destinatari a cui i dati personali possono essere comunicati, degli obblighi o della natura volontaria della fornitura di dati, del diritto di accesso e del diritto di rettificare i dati raccolti, dei tempi di conservazione e del diritto all'oblio.

 

 

III. TERMINI E DEFINIZIONI

Ai sensi della presente Politica: 

            I Dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, da una o più caratteristiche specifiche;

            Il Trattamento dei dati personali è qualunque operazione o insieme di operazioni compiute con

o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione o la modifica, il ripristino, la consultazione, l'utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, la messa a disposizione,il raffrontoo l'interconnessione, il blocco, la cancellazione o la distruzione di dati;

            L’Archivio di dati personali è qualsiasi insieme strutturato di dati personali accessibili, secondo criteri determinati, centralizzato, decentralizzato o ripartito in modo funzionale o geografico;

            Il Responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica , il servizio o qualsiasi altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e gli strumenti del trattamento di dati personali;

            « Terzi »: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o qualsiasi altro organismo che nonsia la persona interessata , il responsabile del trattamento,l'incaricato del trattamento e le persone autorizzateall'elaborazione dei dati sotto la loro autoritàdiretta;

            « Consenso della persona interessata »: qualsiasi manifestazionedi volontà libera , specifica e informata conla quale la persona interessata accetta che i datipersonali che la riguardano siano oggetto di un trattamento.

 

 

IV. DATI DI CARATTERE PERSONALE TRATTATI DALLA MILKANA SRL 

Le categorie di dati personali che vengono raccolti sono::

1.      Identità fisica – nome, numero unico anagrafico, dati del passaporto, indirizzo, telefono, indirizzo di posta elettronica;

2.      Identità virtuale (spersonalizzata) – dati che vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito Web della società mediante il software utilizzato dalla persona fisica - indirizzo IP, informazioni suicookie, informazioni sul browser dell'utente o altro programma che fornisce l'accesso al sito dell'azienda, i tempi di accesso ecc.

 

Gruppi di persone i cui dati vengono trattati:

1.      persone fisiche, visitatori del sito web;

2.      persone fisicheche hanno inoltrato richieste (anche per telefono), domande, segnalazioni, reclami o altra corrispondenza alla Milkana Srl.

 

 

V. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI  

Nella sua qualità di Responsabile del trattamento Milkana Srltratta dati personali cono senza l'ausilio di processi automatizzati,come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la comunicazione mediante trasmissione, la messa a disposizione,il raffronto, la cancellazione o la distruzione di dati, in conformità ai seguenti principi:

-          Legittimità;

-          Opportunità;

-          Buona fede;

-          Trasparenza.

            Milkana Srl tratta i dati personali indipendentemente dai dipendenti dell'organizzazione. Quando la Milkana Srl è incaricata del trattamento dei dati personali da parte di terzi (corrieri, banche, società di leasing o altre società), le finalità e la portata degli obblighi assegnati dal Responsabile del trattamento sono disciplinate da un Contratto o dall’Allegato al contratto. Quando Milkana Srl incarica terzi (uffici di contabilità, società IT responsabili per la manutenzione del sito, altri software applicativi o società che forniscono servizi cloud, reti sociali)  del trattamento dei dati personali dei suoi clienti, le finalità e la portata degli obblighi assegnati sono disciplinate da un Contratto o dall’Allegato al contratto.

 

 

VI.  OBIETTIVI E TEMPI DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Lo scopo del trattamento dei dati personali è di identificare le persone fisiche - clienti della società al fine di soddisfare i requisiti contrattuali e legali concernenti i servizi forniti (vendita).

Lo scopo del trattamento dei dati personalidei visitatori registrati del sito è di raccogliere informazioni sull'attività di marketing, di comunicare informazioni su operazioni ed eventie di fare pubblicità.

Lo scopo del trattamento dei dati personali degli utenti registrati e non registrati del sito è la ricerca e l'analisi di questi dati, il miglioramento dei servizi, lo sviluppo di nuovi servizi e sezioni del sito, la conduzione di indagini statistiche e di altro tipo sulla base di dati spersonalizzati.

 

Milkana Srl non tratta dati personali per scopi diversi da quelli sopra indicati.

I tempi di conservazione dei dati personali sono conformi ai requisiti legali e alle condizioni di garanzia dei beni acquistati e dei servizi forniti. I tempi di conservazione dei dati riguardanti gli indirizzi di posta elettronica per la distribuzione di newsletters, altri materiali promozionali, informazioni su promozioni e giochi sono di 2 anni, dopo di che viene fatta una nuova richiesta di consenso per ottenere tali informazioni.

 

 

VII. RIFIUTO ALLA FORNITURA DI DATI PERSONALI  

Le informazioni sui dati personali in caso di vendita a distanza e di esecuzione di lavori di manutenzione sono necessarie per l'esecuzione dei servizi ed hanno carattere obbligatorio. In caso di rifiuto alla fornitura volontaria dei dati personali richiesti, Milkana Srl non sarà in grado di fornire tali servizi.

Le informazioni sui dati personali dei visitatori del sito, raccolte per scopi pubblicitari e di marketing, non sono obbligatori da fornire e sul sito esiste l’opzione di rifiutare di fornire tali informazioni.

 

 

VIII. COMUNICAZIONE DI DATI PERSONALI  

Come Responsabile del trattamento la Milkana Srlha il diritto di comunicare i dati personali       oggetto di trattamento soltanto alle seguenti categorie di persone:

1.      Persone fisiche a cui si riferiscono i dati personali;

2.      Persone per le quali il diritto di accesso è previsto in un atto normativo o in un giudizio;

3.      Persone per le quali il diritto sorge da un contratto e ai fini dell’esecuzione dei servizi.

 

 

IX. DIRITTI DELLE PERSONE FISICHE

Le persone fisiche che forniscono dati personali oggetto di trattamento hanno i seguenti diritti : 

1.      Il diritto di essere informato per quanto riguarda i dati che identificano il responsabile del trattamento e il suo rappresentante, le finalità del trattamento dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati possono essere comunicati, il carattere obbligatorio o volontario della fornitura dei dati e le conseguenze del rifiuto alla loro fornitura;

2.      Diritto di accesso ai dati che li riguardano. Nel caso in cui la concessione dell'accesso alla persona fisica ai suoi dati può portare anche alla comunicazione di dati personali di terze persone, il Responsabile del trattamento è tenuto a fornire un accesso parziale a tali dati senza comunicarei dati della terza partersona;

3.      Il diritto di cancellare, correggere o bloccare i dati personali il cui trattamento non soddisfa i requisiti della Legge sulla protezione dei dati personali così come il diritto di chiedere chei terzi a cui sono stati comunicati i dati personali della persona siano informati diqualsiasi cancellazione, correzione o blocco che èstatoeseguito, tranne quando ciò non sia possibile o comporti sforzi eccessivi;

4.      Il diritto di essere informato sui tempi di conservazione dei dati personali e il diritto all'oblio

5.      Il diritto di opporsidavanti al Responsabile del trattamento al trattamento dei suoi dati personali, a condizione che sussista un motivo legittimo per farlo così comeal trattamento e alla comunicazuine dei dati personali a terzi ai fini del marketing diretto. Il diritto di essere informato prima che i suoi dati personali vengano comunicati per la prima volta a terzi o utilizzati per loro conto ai fini del marketing diretto;

6.      Il diritto di difesa in sede legale e davanti allaCommissione per la protezione dei dati personali

 

 

X. MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEI DIRITTI

La persona fisica esercita il suo diritto presentando all'attenzione del responsabile della protezione dei dati personali una richiesta scritta in formato cartaceo o elettronico.

            Il termine entro il quale la Milkana Srl deve esaminare la richiesta e intraprendere azioni è 14 giorni dalla data di ricezione. Il responsabile della protezione dei dati informa per iscritto, all'indirizzo di corrispondenza indicato dalla persona fisica,delle azioni intraprese dalla Milkana Srl.

            Quando i dati non sono alla disposizione della Milkana Srl o la lorocomunicazione è vietata dalla legge, al richiedente viene negato l'accesso a tali dati.

            Nel caso in cui Milkana Srl non risponda alla richiesta della persona fisicariguardo i suoi dati personali entro il termine previsto o quest’ultima non sia soddisfatta della risposta ricevuta e / o ritenga che i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali siano violati, essa può esercitare il suo diritto di difesa.

            La persona fisicaha il diritto di presentare un reclamo davanti all’autorità di controllo se ritiene che il trattamento dei dati personali ad essa relativi viola la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. L'autorità di controllo nella Repubblica di Bulgaria è la Commissione per la protezione dei dati personali, con indirizzo: Sofia 1592, viale "Prof. Tsvetan Lazarov” № 2.

 

 

XI. MODIFICA E CANCELLAZIONE DI DATI PERSONALI  

La persona fisica può modificare (aggiornare, integrare)in qualsiasi momento i dati personali che ha fornito. Può anche cancellare i dati personali forniti al momento della registrazione sul sito Web della società. In questo caso, Milkana Srlcesserà la fornitura del servizio "Vendita a distanza".

 

 

XII. DISPOSIZIONI FINALI  

La presente Politica è stata approvata il 28.05.2018 con Ordine dell’Amministratore della Milkana Srl. LaMilkana Srl ha il diritto di apportare modifiche alla presente Politica di riservatezza e di protezione dei dati personali. In caso di modifiche, l'attualità viene attestata mediante la data di approvazione da parte dell’Amministratore. La nuova versione della Politica entrerà in vigore alla data della sua pubblicazione sul sito Web della Società, se non diversamente specificato nella nuova versione.

 

 

 

Per contattarci:

Milkana Srl

Telefono: 064 / 822 505

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