PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

 

Milkana SARL est une société commerciale inscrite au registre du commerce auprès de l'Agence d'enregistrement avec NIU 114638423,  avec siège et des bureaux administratifs enregistrés àla ville de Pleven, Zone industrielle de l’ouest, numéro de téléphone de la personne chargée de la protection des données personnelles - 064/822505, adresse e-mail - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. , site web de la société - www.milkana.bg.

Milkana SARL est responsable du traitement des données personnelles conformément à la loi sur la protection des données personnelles et au règlement (UE) 2016/679.

 

 

I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Cette politique établit les règles relatives à la collecte, le traitement, la protection, le stockage et la destruction des données personnelles des personnes physiques - les utilisateurs des services de notre organisation et les visiteurs du site www.milkana.bg.

En s'inscrivant sur le site et / ou en utilisant les services de Milkana SARL, les utilisateurs donnent leur consentement volontaire, éclairé et inconditionnel à cette Politique et autorité à Milkana SARL. pour traiter et fournir les informations collectées à des tiers liés à la fourniture de services: banques des sociétés commerciales, des sociétés de crédit-bail, des compagnies d'assurance, des bureaux de comptabilité, des sociétés de conseil, des courriers et d'autres sociétés.

En cas de désaccord de l'utilisateur avec les termes et les conditions de cette politique, l'utilisation du site et / ou d'autres services de Milkana SARL sera immédiatement terminée.

 

 

II. OBJECTIFS ET DOMAINE D'APPLICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles de Milkana SARL est  basée sur un système de protection des données personnelles des individus contre le traitement non autorisé. Conformément à la législation applicable et aux bonnes pratiques, l'organisation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des individus.

Le but de la Politique est d'informer les utilisateurs des services de Milkana SARL et des visiteurs du site www.milkana.bg pour les objectifs du traitement des données personnelles, des destinataires ou des catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être divulguées, des obligations ou le caractère volontaire de la fourniture de données, le droit d'accès et le droit de rectification des données collectées, le temps de stockage et le droit « à l'oubli ».

 

 

III. TERMES ET DÉFINITIONS

En vertu de cette politique:

            Les données personnelles sont les informations relatives à une personne physique identifiées ou identifiables, directement ou indirectement, par une ou plusieurs caractéristiques spécifiques;

            Le traitement des données personnelles est une opération ou un ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'utilisation de processus automatisés et appliqués à des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, la consultation, le traitement ou la modification, la restauration, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion, fourniture, comparaison, interconnexion, blocage, suppression ou destruction de données;

            Le registre de données personnelles est tout ensemble structuré de données à caractère personnel accessible, selon des critères spécifiques, centralisé, décentralisé ou décomposé de manière fonctionnelle ou géographique;

            L’administrateur des données personnelles est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou avec d'autres, détermine les finalités et les outils du traitement des données personnelles;

            «Tiers»: la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme différent de la personne concernée, l’administrateur du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l'autorité directe de l’administrateur du traitement ou le sous-traitant du traitement des données personnelles, ont le droit de traiter les données personnelles;

            «Consentement de la personne concernée»: toute manifestation de volonté, informée et non ambiguë de la volonté de la personne concernée au moyen d'une déclaration ou d'un acte confirmatif clair exprimant un consentement avec lequel l'intéressé accepte que les données personnelles le concernant soient traitées.

 

 

IV. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR MILKANA SARL

Les catégories de données personnelles collectées sont:

1. Identité physique - nom, numéro d'identité unique, données de passeport, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail;

2. Identité virtuelle (dépersonnalisée) - données collectées automatiquement lors de l'utilisation du site web de l'entreprise à l'aide du logiciel utilisé par l'individu - adresse IP, information cookie fichiers, informations sur le navigateur de l'utilisateur ou tout autre programme donnant accès sur le site de l'entreprise, les temps d'accès, etc.

Groupes de personnes dont les données sont traitées:

1. les personnes physiques, les visiteurs du site web;

2. les personnes qui ont soumis des demandes (y compris par téléphone), des questions, des rapports, des plaintes ou d'autres correspondances à Milkana SARL.

 

 

V. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

En sa qualité d’administrateur de données personnelles, Milkana SARL traite les données personnelles sansl'utilisation de moyens automatisés ou non-automatisés, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, la communication par transmission, la mise à disposition, la comparaison, la suppression ou la destruction des données, conformément aux principes suivants:

- Légitimité;

- Pertinence;

- Bonne volonté;

- Transparence;

            Milkana SARL traite les données personnelles indépendamment des employés de l'organisation. Lorsque Milkana SARL est chargée du traitement des données personnelles par des tiers (courriers, banques, sociétés de leasing ou autres sociétés), les objectifs et la portée des obligations assignées par le responsable du traitement des données sont régis par un contrat ou par un annexe du contrat. Lorsque Milkana SARL confie le traitement de données personnelles à des parties-tiers clients (bureaux comptables, sociétés informatiques responsables de la maintenance du site, autres logiciels d'application ou sociétés fournissant des services cloud, réseaux sociaux) les objectifs et la portée des obligations sont réglés par un contrat ou un annexe du contrat.

 

 

VI. OBJECTIF ET LIMITES TEMPORELLES DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

L'objectif du traitement des données personnelles est d'identifier les clients individuels de l'organisation afin de répondre aux exigences contractuelles et légales pour les services fournis (vente).

Le but du traitement des données personnelles des visiteurs du site enregistré est de collecter des informations sur l'activité de marketing, de partager des informations sur les actions, les événements et la publicité.

L'objectif du traitement des données personnelles des utilisateurs enregistrés et non enregistrés du site est également la recherche et l'analyse de ces données, l'amélioration des services, le développement de nouveaux services et sections du site, la conduite de recherches statistiques et autres sur la base des données effacées.

Milkana SARL ne traite pas des données personnelles à d'autres buts que celles mentionnées ci-dessus.

Les conditions de stockage des données personnelles sont conformes aux exigences légales et aux conditions de garantie des biens achetés et des services fournis. La date limite pour stocker les adresses e-mail pour la distribution des bulletins d'information, d'autres matériels promotionnels, des informations sur les promotions et des jeux est de 2 ans, après quoi une nouvelle demande de consentement pour obtenir ces informations doit être faite.

 

 

VII. REFUS DE FOURNITURE DE DONNÉES PERSONNELLES

Des informations sur les données personnelles relatives à la vente à distance et à l'entretien sont nécessaires pour l'exécution des services et sont obligatoires. En cas de renonciation à la divulgation volontaire des données personnelles demandées, Milkana SARL ne sera pas en mesure de fournir ces services.

Informations sur les données personnelles des visiteurs du site recueillies à des objectifs de marketing et de publicité n'est pas nécessaire de fournir et le site a la possibilité de refuser la fourniture de ces informations.

 

 

VIII. PUBLICATION DE DONNÉES PERSONNELLES

En tant qu'administrateur de données personnelles, Milkana SARL est autorisée à divulguer les données personnelles traitées uniquement aux catégories de personnes suivantes:

1. Les personnes physiques auxquelles les données se rapportent;

2. Les personnes pour lesquelles le droit d'accès est prévu dans une loi ou un jugement;

3. Les personnes pour lesquelles le droit résulte d'un contrat et dans le but d'exécuter les services.

 

 

IX. DROITS DES PERSONNES PHYSIQUES

Les personnes physiques qui fournissent des données personnelles pour traitement ont les droits suivants:

1. Le droit d'être informé des données identifiant l'administrateur des données personnelles et son représentant, les finalités du traitement des données personnelles, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données peuvent être divulguées, le caractère obligatoire ou volontaire des données être fournis et les conséquences du refus de leur disposition;

2. Le droit d'accès aux données les concernant. Dans les cas où des données personnelles peuvent également être divulguées à des tiers dans le cadre de l'octroi d'un accès à la personne, l'administrateur est tenu d'accorder un accès partiel à celles-ci sans divulguer des données sur le tiers;

3. Le droit de supprimer, corriger ou bloquer les données personnelles, dont le traitement ne répond pas aux exigences de la loi sur la protection des données personnelles ainsi que le droit de demander d'informer les tiers auxquels les données personnelles de la personne ont été divulguées; être informé de toute suppression, correction ou blocage qui a été effectuée, sauf si cela est impossible ou implique un effort excessif;

4. Le droit d'être informé de la durée du stockage des données personnelles et du droit à « être oublié » ;

5. Le droit d'opposition à l'encontre de l'administrateur de données contre le traitement des données personnelles de l'individu fourni il y a une raison légitime de le faire et contre le traitement et la divulgation des données personnelles à des buts de marketing direct. Droit d'être informé avant que ses données personnelles soient divulguées à des tiers pour la première fois ou utilisées en leur nom à des objectifs de marketing direct;

6. Droit de défense devant la Commission pour la protection des données personnelles et par la Cour.

 

 

X. ORDRE D'EXERCE LES DROITS

La personne physique exerce son/sa droit en soumettant une demande écrite sous forme papier ou électronique à l'attention du responsable de la protection des données personnelles.

Milkana SARL a un délai de réflexion et de réagir de 14 jours à compter de la date de réception. Le responsable de la protection des données personnelles doit informer par écrit, à une adresse de correspondance spécifiée par la personne physique, les mesures prises par Milkana SARL.

Lorsque les données ne sont pas disponibles à Milkana SARL. ou que leur disposition est interdite par la loi, le demandeur se voit refuser l'accès à ces données.

Dans le cas où Milkana SARL ne répond pas à la demande de la personne concernant ses données personnelles dans le délai imparti ou si la personne n'est pas satisfaite de la réponse reçue et / ou considère que ses droits de protection des données personnelles sont violés, elle / il peut exercer son droit à la protection.

La personne physique peut déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance si elle considère que le traitement des données personnelles le concernant viole la législation applicable en matière de protection des données. L'autorité de surveillance en République de Bulgarie est la Commission pour la protection des données personnelles, adresse: Sofia, 1592, blvd « Prof. Tsvetan Lazarov », 2.

 

 

XI. MODIFICATIONS ET SUPPRESSION DE DONNÉES PERSONNELLES

L'individu peut à tout moment modifier (mettre à jour, ajouter) les données personnelles qu'il / elle a fournies. Ils peuvent également supprimer les données personnelles fournies lors de l'inscription sur le site web de la société. Dans ce cas, Milkana SARL cesse de fournir le service de vente à distance.

 

 

XII. PROVISIONS FINALES

Cette politique a été approuvée par l'ordonnance du gérant de Milkana SARL, le 28.05.2018. Milkana SARL a le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles. En cas de modification, l'actualité doit être vérifiée avec une date d'approbation par le Gestionnaire. La nouvelle version de la Politique entrera en vigueur à compter de la publication du site web de la Société, sauf disposition contraire dans la nouvelle version.

 

 

Pour nous contacter:

Milkana SARL

Téléphone: 064 / 822 505

E-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.